Perguntas Frequentes
Bem-vindo à página de Perguntas Frequentes da nossa loja online! Aqui, reunimos as perguntas mais comuns sobre nossos produtos, processos de compra, métodos de pagamento, prazos de entrega e políticas de devolução, para garantir que você tenha uma experiência de compra fácil e satisfatória. Nosso objetivo é fornecer todas as informações necessárias para que você possa navegar por nossa loja com confiança e encontrar exatamente o que precisa. Se você não encontrar a resposta que procura, entre em contato conosco. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar! Explore nossas Perguntas Frequentes e aproveite ao máximo sua experiência de compra em nossa loja online.
Como faço para consultar os produtos disponíveis na IrrigaMax e os preços?
A plataforma da IrrigaMaxx tem Política de Preços e condições de pagamento próprias. Assim, a gente pode oferecer aos clientes as melhores oportunidades e maior variedade de produtos para Irrigação do Brasil.
Para saber da disponibilidade de um produto, preços e condições de pagamento, visite nossa plataforma www.irrigamax.com.br
Posso comprar um produto no site e retirar em um ponto de retirada físico?
Com certeza! Você pode comprar na plataforma virtual www.irrigamax.com.br e retirar o produto em nossa loja física.
Posso comprar um produto pelo WhatsApp?
Pode! Pedir é muito fácil, olha só:
Acesse o site ou mande mensagem para o WhatsApp e você será direcionado para falar com um de nossos agrônomos consultores que lhe ajudarão a escolher os produtos corretos para sua produção.
Onde encontro os endereços e horário de funcionamento da IrrigaMax?
A lista de endereços está em nosso site. Clique aqui,
Corra para nossa plataforma www.irrigamax.com.br ! Lá tem tudo que você precisa para sua produção de forma simples, fácil e segura.
Quais as formas de pagamento aceitas na plataforma da IrrigaMax?
Você pode pagar suas compras com:
- Cartão de crédito: Amex, MasterCard (Redecard), Visa, Elo, Hipercard, Aura entre outras bandeiras.
- Boletos: com descontos do momento da negociação nas compras na IrrigaMax.com.
- Pix: com descontos do momento da negociação.
Lembre-se: Pode haver mudanças na formas de pagamento sem aviso prévio.
A IrrigaMax entrega em todo território nacional?
Sim! Contamos com o apoio de ótimos fornecedores logísticos especializados em pequenos volumes que fazem entregas em todo território nacional.
É necessário um pedido mínimo para comprar na IrrigaMax?
Não, somos um site que apoia o Agronegócio, focados nos produtores rurais e de fim de semana a ideia é sermos um shopping, onde vocês encontrem tudo que procuram nas quantidades que precisam, com isso geramos mais flexibilidade e rapidez no atendimento.
Como sei a previsão de entrega da mercadoria?
A previsão de entrega pode variar dependendo da região em que o cliente estiver localizado. Esta informação poderá ser verificada no momento do preenchimento do CEP de destino, inclusive antes de realizar o pedido.
O prazo de entrega considera apenas dias úteis?
O prazo indicado como previsão de entrega considera somente os dias úteis (entre segunda e sexta-feira), não sendo computados os finais de semana e feriados (federais, estaduais ou municipais).
A partir de quando começa a contar o prazo de entrega da minha mercadoria?
O início do prazo para entrega se inicia somente após a aprovação do pedido, que ocorre quando da confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode sofrer alguma mudança?
A IrrigaMax informa que o prazo indicado nos pedidos trata-se de mera previsão, sendo que o referido prazo pode se estender por igual período, em razão de circunstâncias alheias à vontade da IrrigaMax, incluindo, mas não se limitando a: roubo/furto de cargas, extravio de mercadorias pela transportadora, avarias causadas acidentalmente, problemas na fabricação de produtos pelo fornecedor, condições climáticas adversas.
Quem fica responsável por prejuízos causados pelo atraso de minha mercadoria?
Tendo em vista tratar-se de mera previsão, a IrrigaMax não se responsabiliza por obrigações assumidas pelo cliente e prejuízos decorrentes, incluindo, mas não se limitando a: atrasos em reformas e obras, impossibilidade de inauguração de estabelecimentos, despesas com mão de obra e demais obrigações assumidas pelo cliente com terceiros.
Constatada a necessidade de extensão do prazo, a IrrigaMax poderá entrar em contato, possibilitando as seguintes opções:
a) Aceitar o novo prazo de entrega;
b) Utilizar o valor da compra como crédito para realização de novo pedido e aquisição de outros produtos, com novo prazo de entrega; ou
c) Solicitar o cancelamento da compra com a devolução do valor pago.
Quando posso fazer troca ou devolução do meu produto?
a) não pode ter sido instalado ou montado;
b) deve estar em perfeito estado;
c) deve estar acondicionado na embalagem original;
d) deve estar completo, ou seja, acompanhado de todos os acessórios;
e) deve estar acompanhado do manual de instruções/instalação (quando possuir).
f) deve estar acompanhado da nota fiscal de devolução.
Deve seguir todos os termos que contem na página de Política de Trocas e Devoluções
Como selecionar o emissor para minha irrigação?
Todos os emissores possuem uma curva de pressão x vazão que deve ser atendida, só assim o emissor atenderá as informações fornecidas pelo fabricante. Para isso é necessário saber a Perda de carga dentro de sua tubulação e a pressão de saída na motobomba (se possuir).
